Frédéric du cabinet de recrutement recrute pour son client, intervenant majeur du transport et de la logistique, son futur Agent d'exploitation transport en CDI.
Au sein de cette structure de taille intermédiaire, vous aurez serez en charge de:
- La planification et l'organisation : Enregistrer les commandes, établir les plannings des conducteurs et affecter les véhicules (camions, bus ou cars) selon les délais et les règles de sécurité
- L'optimisation des tournées : Calculer les meilleurs itinéraires pour réduire les coûts, éviter les trajets inutiles et respecter les réglementations (temps de conduite, législation sociale)
- La gestion des imprévus : Faire face en temps réel aux pannes, retards, embouteillages ou absences de conducteurs pour réajuster le plan de transport
- La relation client et le suivi : Être l'interlocuteur privilégié des clients, assurer le suivi de la traçabilité des livraisons et prévenir les litiges
- Les tâches administratives et clôture : Établir les documents de transport, préparer les éléments de facturation et renseigner les tableaux de bord de qualité et de rentabilité